Refundable Rate (Безкоштовне скасування)
Тариф дозволяє скасувати бронювання без штрафних санкцій до дедлайну, зазначеного в політиці скасування конкретного бронювання.
Як це працює:
Кожне бронювання містить чітко визначений дедлайн безкоштовного скасування (дата та час).
Скасування до дедлайну — без штрафу, незалежно від статусу оплати.
У разі скасування оплаченого бронювання можна подати заяву на повернення коштів.
Важливо: якщо бронювання не оплачене, система автоматично скасовує його за 6 годин до настання вказаного дедлайну оплати.
Non-Refundable Rate (Незворотний тариф)
Тариф не передбачає повернення коштів після підтвердження бронювання. Скасування призводить до утримання 100% вартості.
Як це працює:
Бронювання підтверджується лише після повної оплати.
Зміни (дати, тип номера, кількість гостей) зазвичай неможливі.
У разі скасування кошти не повертаються.
Рекомендуємо завжди звертати увагу клієнта на тип тарифу та умови скасування перед оформленням бронювання.